SAT VK
Nuestro SAT garantiza el correcto funcionamiento y mantenimiento de los equipos, asegurando su máxima disponibilidad y rendimiento.
El mantenimiento adecuado reduce los costes de paradas no programadas, optimiza el rendimiento de las máquinas y su vida útil.
PORQUE EL SERVICIO ES TAN IMPORTANTE COMO EL PRODUCTO
En VK entendemos que el servicio es una parte esencial del ciclo de vida del equipo. Por ello, nuestro SAT ofrece asistencia integral para garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y evolución de los sistemas de agitación y mezcla, asegurando la máxima disponibilidad y rendimiento de las instalaciones.
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA VK
El Servicio de SAT de VK está a tu disposición para atender reparaciones, montajes, puestas en marcha, mantenimientos y todo lo que necesites para hacerte la vida laboral más fácil.
Mantenimiento de todos los agitadores de tu fábrica, de VK y del resto de marcas.
¡Anticípate a posibles paradas de planta!
INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA
Ponemos a tu disposición un equipo técnico especializado que te acompaña durante todo el proceso de instalación y puesta en marcha, asegurando un montaje correcto, una integración eficiente del equipo y la formación necesaria para su óptimo funcionamiento.
F.A.T. ( factory acceptance test )
Realización de la verificación FAT en nuestra fábrica en presencia de los técnicos del cliente.
También podemos realizar el FAT con los técnicos del cliente en remoto.
Instalación y soporte técnico
Nuestros técnicos y montadores están a tu disposición para:
- Realizar el montaje de los equipos de mezcla en tu fábrica
- Montaje y cambio de cierres mecánicos
- Supervisión y asesoramiento técnico para el montaje en fábrica
- Formación a tu equipo para que puedas realizar el mantenimiento del agitador o mezclador
Asistencia técnica a la puesta en marcha:
- Servicio de acompañamiento y asesoramiento a la puesta en marcha.
- Opcionalmente, Site Acceptance Test - pruebas de producto en la fábrica del cliente.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo permite asegurar el funcionamiento óptimo de las instalaciones, reduciendo el riesgo de averías y paradas no programadas. A través de nuestro servicio SAT, ofrecemos planes adaptados de mantenimiento y revisiones periódicas que prolongan la vida útil de los equipos y optimizan su rendimiento.
Mantenimiento preventivo de equipos
Mediante el mantenimiento preventivo de los equipos, podrás mantener tus instalaciones siempre en óptimas condiciones, evitando además el contratiempo que supone una avería causada por el deterioro de alguno de los elementos de desgaste, con el consecuente ahorro de tiempo y dinero.
Con nuestro departamento de SAT podrás:
- Programar jornadas de mantenimiento
- Contratos anuales de mantenimiento
Nuestros mantenimientos preventivos contemplan:
- Revisión general del equipo
- Medida de vibraciones
- Diagnóstico de rodamientos
- Revisión sonora
- Termografía
- Niveles de aceite
- Desplazamientos hasta su fábrica
- Informe de la revisión
REPARACIONES Y ACTUALIZACIONES
Ofrecemos un servicio integral de reparaciones y actualizaciones para garantizar la continuidad operativa de los equipos, resolviendo incidencias de forma rápida y eficaz. Además, impulsamos la modernización de instalaciones y el suministro de recambios originales, asegurando fiabilidad, trazabilidad y el máximo rendimiento a lo largo del tiempo.
Reparaciones, actualizaciones y recambios
Contamos con las competencias necesarias para resolver cualquier problema operativo, de funcionamiento o de piezas que pueda tener relacionado con nuestros agitadores, mezcladores y bombas.
Para cubrir las necesidades urgentes, ofrecemos:
- Desplazamiento para intervención en tu fábrica.
- Soporte técnico visual remoto: consiste en realizar una conexión de vídeo, a través de la cámara del móvil o de la tablet, en remoto, para poder visualizar el alcance de la incidencia y evaluar la necesidad de desplazamiento a tu fabrica o el envío del equipo.
Reformas y modernizaciones
Los servicios de modernización permiten alargar la vida útil de los equipos, adaptándolos a sus nuevas necesidades y mejorando su seguridad.
Gracias a nuestra experiencia y conocimiento tecnológico, podemos abordar todo tipo de proyectos de modernización, tanto en equipos de agitación como en mezcla en línea.
Recambios
Garantizamos el suministro de recambios originales a nivel mundial con total trazabilidad desde la fabricación del equipo. A través de nuestros manuales digitales y códigos QR integrados en los equipos, el cliente dispone de toda la información necesaria para realizar mantenimientos y solicitar repuestos de forma rápida y segura.
Recambios originales y asistencia digital
Nuestro departamento de SAT puede abastecer de repuestos a todos nuestros clientes de todo el mundo, con la mayor calidad asegurada y en un plazo de tiempo muy reducido.
Disponemos de trazabilidad de todos los equipos fabricados desde la unidad nº1. Comprar el repuesto en VAK KIMSA garantiza que sea original y con la garantía del fabricante.
En los Manuales de mantenimiento en el código QR instalado directamente sobre el mezclador, dispondrás de toda la información necesaria para poder realizar el mantenimiento o pedir cualquier recambio.