SAT VK
El nostre SAT garanteix el correcte funcionament i manteniment dels equips, assegurant-ne la màxima disponibilitat i rendiment.
El manteniment adequat redueix els costos de parades no programades, optimitza el rendiment de les màquines i allarga la seva vida útil.
PERQUÈ EL SERVEI ÉS TAN IMPORTANT COM EL PRODUCTE
A VK entenem que el servei és una part essencial del cicle de vida de l’equip. Per això, el nostre SAT ofereix assistència integral per garantir el correcte funcionament, manteniment i evolució dels sistemes d’agitació i mescla, assegurant la màxima disponibilitat i rendiment de les instal·lacions.
SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA VK
El Servei d’Assistència Tècnica de VK està a la teva disposició per atendre reparacions, muntatges, posades en marxa, manteniments i tot el que necessitis per fer-te la vida laboral més fàcil.
Manteniment de tots els agitadors de la teva fàbrica, de VK i de la resta de marques.
Anticipa’t a possibles parades de planta!
INSTAL·LACIÓ I POSADA EN MARXA
Posem a la teva disposició un equip tècnic especialitzat que t’acompanya durant tot el procés d’instal·lació i posada en marxa, assegurant un muntatge correcte, una integració eficient de l’equip i la formació necessària per al seu funcionament òptim.
F.A.T. ( factory acceptance test )
Realització de la verificació FAT a la nostra fàbrica en presència dels tècnics del client.
També podem realitzar el FAT amb els tècnics del client en remot.
INSTAL·LACIÓ I SUPORT TÈCNIC
Els nostres tècnics i muntadors estan a la teva disposició per a:
- Realitzar el muntatge dels equips de mescla a la teva fàbrica
- Muntatge i canvi de tanques mecàniques
- Supervisió i assessorament tècnic per al muntatge en fàbrica
- Formació al teu equip perquè puguis realitzar el manteniment de l’agitador o mesclador
Assistència tècnica a la posada en marxa:
- Servei d’acompanyament i assessorament a la posada en marxa
- Opcionalment, Site Acceptance Test - proves de producte a la fàbrica del client
MANTENIMENT PREVENTIU
Mitjançant el manteniment preventiu dels equips, podràs mantenir les teves instal·lacions sempre en condicions òptimes, evitant a més el contratemps que suposa una avaria causada pel deteriorament d’algun dels elements de desgast, amb el consegüent estalvi de temps i diners.
MANTENIMENT PREVENTIU D’EQUIPS
Mitjançant el manteniment preventiu dels equips, podràs mantenir les teves instal·lacions sempre en condicions òptimes, evitant a més el contratemps que suposa una avaria causada pel deteriorament d’algun dels elements de desgast, amb el consegüent estalvi de temps i diners.
Amb el nostre departament de SAT podràs:
- Programar jornades de manteniment
- Contractes anuals de manteniment
Els nostres manteniments preventius inclouen:
- Revisió general de l’equip
- Mesura de vibracions
- Diagnòstic de rodaments
- Revisió sonora
- Termografia
- Nivells d’oli
- Desplaçaments fins a la teva fàbrica
- Informe de la revisió
REPARACIONS I ACTUALITZACIONS
Oferim un servei integral de reparacions i actualitzacions per garantir la continuïtat operativa dels equips, resolent incidències de manera ràpida i eficaç. A més, impulsem la modernització d’instal·lacions i el subministrament de recanvis originals, assegurant fiabilitat, traçabilitat i el màxim rendiment al llarg del temps.
REPARACIONS, ACTUALITZACIONS I RECANVIS
Comptem amb les competències necessàries per resoldre qualsevol problema operatiu, de funcionament o de peces que pugui estar relacionat amb els nostres agitadors, mescladors i bombes.
Per cobrir les necessitats urgents, oferim:
- Desplaçament per a intervenció a la teva fàbrica.
- Suport tècnic visual remot: consisteix a realitzar una connexió de vídeo, a través de la càmera del mòbil o de la tauleta, en remot, per poder visualitzar l’abast de la incidència i avaluar la necessitat de desplaçament a la fàbrica o l’enviament de l’equip.
REFORMES I MODERNITZACIONS
Els serveis de modernització permeten allargar la vida útil dels equips, adaptant-los a les seves noves necessitats i millorant-ne la seguretat.
Gràcies a la nostra experiència i coneixement tecnològic, podem abordar tot tipus de projectes de modernització, tant en equips d’agitació com en mescla en línia.
RECANVIS
Garantim el subministrament de recanvis originals a escala mundial amb total traçabilitat des de la fabricació de l’equip. A través dels nostres manuals digitals i codis QR integrats als equips, el client disposa de tota la informació necessària per realitzar manteniments i sol·licitar recanvis de manera ràpida i segura.
RECANVIS ORIGINALS I ASSISTÈNCIA DIGITAL
El nostre departament de SAT pot subministrar recanvis a tots els nostres clients d’arreu del món, amb la màxima qualitat assegurada i en un termini molt reduït.
Disposem de traçabilitat de tots els equips fabricats des de la unitat núm. 1. Comprar el recanvi a VAK KIMSA garanteix que sigui original i que disposi de la garantia del fabricant.
Als manuals de manteniment i al codi QR instal·lat directament sobre el mesclador, disposaràs de tota la informació necessària per poder realitzar el manteniment o demanar qualsevol recanvi.